Centre d'appels au Québec

Centre d'appels
au Québec

Confiez-nous la gestion de vos appels 24h/24.

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Centre d'appels et services de réponse téléphonique au Québec

Que vous soyez une petite entreprise ou une société fortune 500, nous avons la solution pour vous, 24h/7.

Ne manquez plus jamais un appel
Assurez votre permanence téléphonique à toute heure de la journée.
Votre image nous importe
La formation qualifiée de nos agents contribue à la satisfaction de votre clientèle.
Notre technologie
Nous analysons vos besoins pour vous proposer des solutions sur mesure.
Depuis 30 ans, Telmatik vous aide à offrir un service personnalisé de qualité à vos clients!

Nous sommes fiers de soutenir chaque jour plus de 1200 entreprises et municipalités en leur offrant des solutions de communication et de prise d'appels sur mesure. Quels que soient vos besoins, nous sommes là pour vous!
« Toujours à l’écoute de nos besoins, l’équipe de Telmatik est axée sur les solutions et sait s’adapter. D’une fiabilité incroyable, nous saluons l’excellence de leur service à la clientèle. »
- Nancy Fortier, La Municipalité de St-Charles-sur-Richelieu

Nos Solutions

Telmatik est votre partenaire de choix  et offre à votre entreprise des solutions et services de prise et de gestion d'appels et de communication d'une qualité digne de ses 30 ans d'expérience.  

Que votre entreprise ou organisme compte 1 ou 1000 employés, les agents bilingues de notre centre d'appels s'assureront de répondre à leurs besoins, 24/7.

Est-ce que le centre d’appels Telmatik peut répondre aux appels de mes clients 24/7?
Mon entreprise n’a pas de réceptionniste. Pouvez-vous nous aider?
Vos agents sont-ils bilingues?
Est-ce que nos clients sauront qu’ils sont transférés à un centre d’appels?
Est-ce que vous sous-traitez vos services à l’extérieur du Québec?
Mon entreprise compte seulement 4 employés. Pouvez-vous quand même nous aider?